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Last Update: August 26th, 2025
Quebec Vendors - Requirements of Bill 96
Due to the introduction of Quebec Bill 96, a French version of the Vendor Terms and Conditions must be available and seen by a Vendor residing in Quebec. After showing both the French and English versions of the contract, the Vendor can then decide to read and use the contract in the language of his/her choice.
A French version of these Terms and Conditions is available below.
These terms and conditions (« Terms and Conditions ») govern the use of www.ocanova.ca.
www.ocanova.ca (the « Site ») is owned and operated by Ocanova Inc.
Ocanova Inc. is the data controller and can be contacted at:
policies/politiques@ocanova.ca
Ocanova Inc.
1700-2001, Robert Bourassa blvd., Montreal, Quebec, H3A 2A6
By using this Site, you indicate that you have read and understand these Terms and Conditions and agree to always abide by them.
Intellectual Property
All content published and made available on our Site is the property of Ocanova Inc. and the Site's creators. This includes, but is not limited to images, text, logos, documents, downloadable files and anything that contributes to the composition of our Site.
Age Restrictions
The minimum age to be a Vendor on our Site is 18 years old. By using this Site, you agree that you are 18 years old or older. We do not assume any legal responsibility for false statements about age.
Acceptable Use
As a Vendor of our Site, you agree to use our Site legally, not to use our Site for illegal purposes, and not to:
· Harass or mistreat Customers or other Vendors of our Site;
· Violate the rights of Customers or other Vendors of our Site;
· Violate the intellectual property rights of the Site owners or any third party to the Site;
· Hack into the account of Ocanova, a Customer or another Vendor of the Site;
· Act in any way that could be considered fraudulent; or
· Post any material that may be deemed inappropriate or offensive.
If we believe you are using our Site illegally or in a manner that violates these Terms and Conditions, we reserve the right to limit, suspend or terminate your Account and your access to our Site. We also reserve the right to take any legal steps necessary to prevent you from accessing our Site.
Admissible Use Policy
As the business owner, you bear ultimate responsibility for your operations. When using our Services, you are required to comply with all platform rules, partner agreements, and applicable laws.
As a Vendor on our platform, it is your responsibility to know and comply with all applicable legal requirements for your products. Using the Ocanova platform for any illegal activity in your jurisdiction is strictly prohibited. While we recognize that laws and regulations can be complex, as a merchant, you are responsible for understanding and complying with all relevant legal boundaries in the markets you serve. Your decision to sell in a particular market implies a commitment to serious engagement and compliance.
· Bilingual labeling: Canada's Consumer Packaging and Labelling Act requires mandatory information on consumer products to be displayed in both English and French.
· All Vendors must uphold ethical commercial standards. The Ocanova platform prohibits any activities that violate the social contract of commerce, including threatening or inciting violence against individuals or groups, and selling products that promote intentional self-harm.
· Adherence to our agreements is mandatory and our Contract is crucial to our platform's operation. This Contract legally binds you as a Vendor and specifies the rules you must follow.
· We require all Vendors to act in good faith. Failure to do so may result in Account termination or suspension. We will not tolerate attempts to manipulate our systems or circumvent our rules. This includes fraudulent behavior against Ocanova, other vendors, or customers, as well as malicious practices like sending spam. While our priority is to minimize business disruption, such violations often necessitate account termination.
The listing of any prohibited product in a Vendor's Store will result in a $1,000 fine and the immediate termination of the Vendor's account (see section 5.7 – Fines, Suspension and Termination in the Vendor Agreement and Terms of Service).
Prohibited product types on Ocanova
Prohibited product types on our platform include, but aren't limited to, the following examples:
Controlled and prohibited substances
· Drugs and drug-related products are prohibited.
· Alcohol and tobacco: The sale of alcoholic beverages, tobacco products, and related items, such as e-cigarettes and vaping products, is heavily restricted and prohibited.
· Cannabis and paraphernalia: The sale of cannabis, CBD products, THC, and drug paraphernalia (including bongs and pipes) is prohibited.
· Drugs and medical devices: Prescription drugs and over-the-counter medications are prohibited. The sale of certain regulated medical devices and products with unsubstantiated medical claims are also prohibited.
· Hazardous materials: Items that are radioactive, explosive, highly flammable, toxic, or otherwise dangerous are prohibited.
· Health supplement products from unlicensed Vendors are strictly prohibited.
Weapons and related items
· Firearms and explosives: The sale of firearms, ammunition, explosive materials, fireworks, and replica weapons is strictly prohibited.
· Knives and other weapons: Many types of knives, such as switchblades, daggers, and martial arts weapons are prohibited.
· Lock-picking devices: Tools intended for lock-picking and theft are prohibited.
Animal and human products
· Live animals and illegal wildlife: The selling of any live animal species, pets, insects, marine mammals, as well as parts or products from endangered or threatened species, is prohibited. This includes items made from ivory, cat, or dog parts.
· Human remains: Human body parts, fluids, and remains are not permitted, including items like hair, teeth, and nails.
Recalled and unsafe products
· Recalled items: It is illegal to sell products that have been recalled by a manufacturer or government agency, including Health Canada.
· Uncertified electronics: Electrical products that not certified in accordance with the Canadian Electrical Code (CEC) are prohibited.
· Children's products: Health Canada has banned several products for children due to safety risks, such as baby walkers and certain jewelry containing high levels of lead.
· Magnets: High-powered magnets or magnet sets that can be swallowed are prohibited.
Intellectual property and counterfeit products
· Counterfeit and knockoff products: Selling counterfeit, illegally replicated, or unlicensed merchandise is strictly prohibited.
· Pirated media: Unauthorized or recopied media, such as movies, music, and software, is prohibited.
· Patent, trademark or copyright infringement: Selling products that infringe on someone else's patent, trademark or copyright is prohibited.
Other restricted or prohibited items
· Offensive content: Items that promote violence, hatred, or illegal activity are prohibited.
· Adult content: Mature and adult content or services, or products that have nudity are prohibited.
· Money and financial products: All currency, coins, counterfeit money, and all cash equivalents are prohibited.
· Digital products: All products delivered by digital download, such as e-books, software, and digital accounts are prohibited.
· Pesticides: Pesticides that are illegal according to Health Canada are prohibited.
· Gambling products are prohibited.
· Electronic devices used to jam, block or interfere with other electronic devices to disable or alter their functions are prohibited.
· Electronic devices intended primarily for the hidden or unauthorized recording of communication are prohibited.
· Hazardous and non-shippable materials are prohibited.
· Baby products and toys that do not conform to the Canada Consumer Product Safety Act are prohibited.
· Digital currencies, securities and other investment related products are prohibited.
· Warranties, service plans, contracts and guarantees are prohibited.
Accounts
When you create a Vendor Account on our Site, you agree to the following :
· You are solely responsible for your Account and the security and privacy of your Account, including passwords or sensitive information attached to that Account; an
· All personal information you provide to us through your Account is up to date, accurate, and truthful and that you will update your personal information if it changes.
We reserve the right to suspend or terminate your Account if you are using our Site illegally or if you violate these Terms and Conditions or any violation of the Vendor Agreement and Terms of Service.
Sale of Products
These Terms and Conditions govern the sale of products available on our Site.
The following categories of products are available on our Site:
· Arts and crafts;
· Automotive;
· Baby products;
· Books;
· Clothing, shoes and hand bags;
· Electronics;
· Grocery items and household products;
· Health and beauty products;
· Home living (interior)
· Home living (exterior)
· Jewelry and watches;
· Music products;
· Office supplies;
· Pet supplies;
· Sports and recreation equipment;
· Tools and hardware products;
· Toys and games;
· Travel products;
· Video games and DVD's;
These Terms and Conditions apply to all the products that are displayed in your Store on our Site at the time you access it. This includes all products listed as being out of stock. All information, descriptions, or images that you provide about your products are as accurate as possible.
We reserve the right to modify, reject or cancel an order from a customer whenever it becomes necessary. If we cancel your customer's order and the payment has already been processed, the customer will receive a refund and your Account will not be credited for this sale. You agree that it is your responsibility to monitor your Account to verify receipt of a failed sale or customer reimbursement.
Third Party Goods and Services
Our Site may offer services from third parties. While we meticulously choose appropriate third party services, we cannot guarantee the quality or accuracy of these services made available by third parties on our Site.
Subscriptions
Your Monthly Fee Plan will automatically renew at each Billing Date and you will be automatically billed until we receive notification that you want to cancel the Monthly Fee Plan subscription.
When you provide us with your payment information to pay for your Monthly Fee Plan, you authorize our use of and access to the payment instrument you have chosen to use. By providing us with your payment information, you authorize us to charge the amount due to this payment instrument.
Payments from Customers
We accept the following payment methods on our Site:
· Major Credit Cards; and
· And other payment methods that you wish to offer.
Shipping and Delivery
When customers purchase products from your Store on our Site, the goods will be delivered through one of the following methods:
· You can choose to use a shipping option that you are already using and familiar with.
· You can take advantage of the aggressive shipping rates that we have negotiated with Purolator.
· You are eligible to seek another shipping option that fits your shipping needs.
Delivery must take place as soon as reasonably possible.
You will be required to pay delivery charges directly to the shipping company that you are doing business with.
If a customer purchases products from you and they must be delivered to a destination outside Canada, the products may be subject to import duties and taxes applied by the destination country. The customer is responsible for paying any such duties or taxes. The customer will have to be notified that there may be import duties and taxes to be paid before making the purchase. We are not responsible for the payment of any such duties or taxes and are not liable to pay them because of any failure by you or the customer.
Refunds
Vendors are solely responsible for establishing their own refund policies. Your refund policy must be prominently displayed within your Store.
Returns
Vendors are solely responsible for establishing their own return policies. Your return policy must be prominently displayed within your Store.
Product Warranties
All warranties of products sold on our Site are issued by the Vendors. All warranties for products must be prominently displayed within your Store.
Consumer Protection Law
Where the Consumer Protection Act, or any other consumer protection legislation in your jurisdiction applies and cannot be excluded, these Terms and Conditions will not limit your legal rights and remedies under that legislation. These Terms and Conditions will be read subject to the mandatory provisions of that legislation. If there is a conflict between these Terms and Conditions and that legislation, the mandatory provisions of the legislation will apply.
Limitation of Liability
Ocanova Inc. and our directors, officers, agents, employees, subsidiaries, and affiliates will not be liable for any actions, claims, losses, damages, liabilities and expenses including legal fees from your use of the Site.
Indemnity
Except where prohibited by law, by using this Site you indemnify and hold harmless Ocanova Inc. and our directors, officers, agents, employees, subsidiaries, and affiliates from any actions, claims, losses, damages, liabilities and expenses including legal fees arising out of your use of our Site or your violation of these Terms and Conditions.
Applicable Law
These Terms and Conditions are governed by the laws of the Province of Quebec.
Severability
If at any time any of the provisions set forth in these Terms and Conditions are found to be inconsistent or invalid under applicable laws, those provisions will be deemed void and will be removed from these Terms and Conditions. All other provisions will not be affected by the removal and the rest of these Terms and Conditions will still be considered valid.
We may update these Terms and Conditions periodically to comply with legal requirements and to reflect changes in how we operate our Site and the expected Vendor behavior. We will inform all Vendors of any changes by email to your Primary Email Address. When we amend these Terms and Conditions, we will update the date of the last modification in « Last Update » at the top of these Terms and Conditions. We recommend that our Vendors periodically review our Terms and Conditions to ensure that they are notified of any updates.
Questions
If you have any enquiries concerning any of these Terms and Conditions, please reach us at the email address below so that we can, where possible, clarify any issue.
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Dernière Mise à Jour : 26 août 2025
Ces conditions générales (« Conditions Générales ») régissent l'utilisation de www.ocanova.ca.
www.ocanova.ca (le « Site ») est détenu et exploité par Ocanova Inc.
Ocanova Inc. est le responsable du traitement des données et peut être contacté à l'adresse suivante :
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En utilisant ce Site, vous indiquez que vous avez lu et compris ces Conditions Générales et que vous acceptez de toujours les respecter.
Propriété intellectuelle
Tout le contenu publié et rendu disponible sur notre Site est la propriété d'Ocanova Inc. et des créateurs du Site. Cela inclut, sans s'y limiter, les images, le texte, les logos, les documents, les fichiers téléchargeables et tout ce qui contribue à la composition de notre Site.
Restrictions d'âge
L'âge minimum pour être un marchand sur notre Site est de 18 ans. En utilisant ce Site, vous déclarez avoir 18 ans ou plus. Nous n'assumons aucune responsabilité légale pour les fausses déclarations d'âge.
Utilisation Acceptable
En tant que Marchand de notre Site, vous acceptez de l'utiliser légalement, de ne pas l'utiliser à des fins illégales et de ne pas :
· Harceler ou maltraiter les clients ou les autres marchands de notre Site ;
· Violer les droits des clients ou des autres marchands de notre Site ;
· Violer les droits de propriété intellectuelle des propriétaires du Site ou de tout tiers ;
· Accéder illégalement au compte d'Ocanova, d'un client ou d'un autre marchand du Site ;
· Agir de manière frauduleuse ; ou
· Publier du contenu pouvant être jugé inapproprié ou offensant.
Si nous estimons que vous utilisez notre Site illégalement ou d'une manière qui enfreint ces Conditions Générales, nous nous réservons le droit de limiter, de suspendre ou de résilier votre Compte et votre accès à notre Site. Nous nous réservons également le droit de prendre toutes les mesures juridiques nécessaires pour vous empêcher d'accéder à notre Site.
Politique d'utilisation admissible
En tant que propriétaire d'entreprise, vous assumez la responsabilité finale de vos opérations. Lorsque vous utilisez nos services, vous devez vous conformer à toutes les règles de la plateforme, aux accords de partenariat et aux lois applicables.
En tant que Marchand sur notre plateforme, il est de votre responsabilité de connaître et de respecter toutes les exigences légales applicables à vos produits. L'utilisation de la plateforme Ocanova pour toute activité illégale dans votre juridiction est strictement interdite. Bien que nous reconnaissions que les lois et règlements peuvent être complexes, en tant que commerçant, vous êtes responsable de comprendre et de respecter toutes les limites légales pertinentes dans les marchés que vous servez. Votre décision de vendre sur un marché particulier implique un engagement sérieux et une conformité.
· Étiquetage bilingue : La Loi sur l'emballage et l'étiquetage des produits de consommation du Canada exige que les informations obligatoires sur les produits de consommation soient affichées en anglais et en français.
· Tous les Marchands doivent respecter des normes commerciales éthiques. La plateforme Ocanova interdit toute activité qui viole le contrat social du commerce, y compris menacer ou inciter à la violence contre des individus ou des groupes, et vendre des produits qui encouragent l'automutilation intentionnelle.
· Le respect de nos accords est obligatoire et notre contrat est crucial pour le fonctionnement de notre plateforme. Ce contrat vous lie légalement en tant que Marchand et spécifie les règles que vous devez suivre.
· Nous exigeons de tous les Marchands qu'ils agissent de bonne foi. Le non-respect de cette exigence peut entraîner la résiliation ou la suspension du Compte. Nous ne tolérerons pas les tentatives de manipulation de nos systèmes ou de contournement de nos règles. Cela inclut les comportements frauduleux à l'égard d'Ocanova, d'autres marchands ou de clients, ainsi que les pratiques malveillantes comme l'envoi de pourriels. Bien que notre priorité soit de minimiser les perturbations commerciales, de telles violations nécessitent souvent la résiliation du Compte.
L'affichage de tout produit interdit dans la boutique d'un Marchand entraînera une amende de 1 000 $ et la résiliation immédiate du Compte Marchand (voir la section 5.7 – Amendes, Suspension et Résiliation dans l'Accord Marchand et Modalités d'Utilisation).
Types de produits interdits sur Ocanova
Les types de produits interdits sur notre plateforme incluent, sans s'y limiter, les exemples suivants :
Substances contrôlées et interdites
· Drogues et produits liés aux drogues : La vente est interdite.
· Alcool et tabac : La vente de boissons alcoolisées, de produits du tabac et d'articles connexes, tels que les cigarettes électroniques et les produits de vapotage, est strictement réglementée et interdite.
· Cannabis et accessoires : La vente de cannabis, de produits au CBD, de THC et d'accessoires liés à la drogue (y compris les bongs et les pipes) est interdite.
· Médicaments et dispositifs médicaux : Les médicaments sur ordonnance et en vente libre sont interdits. La vente de certains dispositifs médicaux réglementés et de produits avec des allégations médicales non fondées est également interdite.
· Matériaux dangereux : Les articles radioactifs, explosifs, hautement inflammables, toxiques ou autrement dangereux sont interdits.
· Produits de santé supplémentaires provenant de Marchands non autorisés : La vente est strictement interdite.
Armes et articles connexes
· Armes à feu et explosifs : La vente d'armes à feu, de munitions, de matières explosives, de feux d'artifice et de répliques d'armes est strictement interdite.
· Couteaux et autres armes : De nombreux types de couteaux, tels que les couteaux à cran d'arrêt, les dagues et les armes d'arts martiaux, sont interdits.
· Dispositifs de crochetage de serrures : Les outils destinés au crochetage de serrures et au vol sont interdits.
Produits d'origine animale et humaine
· Animaux vivants et faune illégale : La vente de toute espèce animale vivante, d'animaux de compagnie, d'insectes, de mammifères marins, ainsi que de parties ou de produits d'espèces menacées ou en danger, est interdite. Cela inclut les articles fabriqués à partir d'ivoire, de parties de chats ou de chiens.
· Restes humains : Les parties du corps humain, les fluides et les restes ne sont pas autorisés, y compris les articles comme les cheveux, les dents et les ongles.
Produits rappelés et dangereux
· Articles rappelés : Il est illégal de vendre des produits qui ont été rappelés par un fabricant ou une agence gouvernementale, y compris Santé Canada.
· Électronique non certifiée : Les produits électriques qui ne sont pas certifiés conformément au Code canadien de l'électricité (CCE) sont interdits.
· Produits pour enfants : Santé Canada a interdit plusieurs produits pour enfants en raison de risques pour la sécurité, comme les trotteurs pour bébés et certains bijoux contenant des niveaux élevés de plomb.
· Aimants : Les aimants de haute puissance ou les ensembles d'aimants qui peuvent être avalés sont interdits.
Propriété intellectuelle et produits contrefaits
· Produits contrefaits et de contrefaçon : La vente de produits contrefaits, illégalement reproduits ou sans licence est strictement interdite.
· Médias piratés : Les médias non autorisés ou recopiés, tels que les films, la musique et les logiciels, sont interdits.
· Violation de brevet, de marque de commerce ou de droit d'auteur : La vente de produits qui enfreignent le brevet, la marque de commerce ou le droit d'auteur d'une autre personne est interdite.
Autres articles restreints ou interdits
· Contenu offensant : Les articles qui promeuvent la violence, la haine ou l'activité illégale sont interdits.
· Contenu pour adultes : Le contenu ou les services pour adultes et matures, ou les produits qui présentent de la nudité sont interdits.
· Argent et produits financiers : Toutes les devises, pièces de monnaie, fausse monnaie et tous les équivalents de trésorerie sont interdits.
· Produits numériques : Tous les produits livrés par téléchargement numérique, tels que les livres électroniques, les logiciels et les comptes numériques, sont interdits.
· Pesticides : Les pesticides qui sont illégaux selon Santé Canada sont interdits.
· Produits de jeux de hasard : La vente est interdite.
· Dispositifs électroniques utilisés pour brouiller, bloquer ou interférer avec d'autres dispositifs électroniques afin de désactiver ou d'altérer leurs fonctions : La vente est interdite.
· Dispositifs électroniques destinés principalement à l'enregistrement caché ou non autorisé de communications : La vente est interdite.
· Matières dangereuses : La vente est interdite.
· Produits pour bébés et jouets non conformes à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation : La vente est interdite.
· Devises numériques, valeurs mobilières et autres produits liés à l'investissement : La vente est interdite.
· Garanties, plans de service, contrats et garanties : La vente est interdite.
Comptes
Lorsque vous créez un Compte sur notre Site, vous acceptez ce qui suit :
· Vous êtes seul responsable de votre Compte ainsi que de la sécurité et de la confidentialité de votre Compte sur notre Site.
· Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez par l'intermédiaire de votre Compte sont véridiques, exactes, à jour et complètes, et vous mettrez à jour vos informations si elles changent.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre Compte à tout moment pour quelque raison que ce soit, y compris si vous enfreignez ces Conditions Générales.
Vente de produits
Ces Conditions Générales régissent la vente de produits disponibles sur notre Site.
Les catégories de produits suivantes sont disponibles sur notre Site :
· Arts et Artisanats;
· Automobile;
· Produits pour Bébés;
· Livres;
· Vêtements, Chaussures et Sacs à Main;
· Électronique;
· Épicerie et Ménage;
· Santé et Beauté ;
· Maison (intérieur);
· Maison (extérieur);
· Bijoux et Montres;
· Musique;
· Fournitures de Bureau;
· Fournitures pour Animaux de Compagnie;
· Sports et Loisirs;
· Outils et Quincaillerie;
· Jouets et Jeux;
· Voyage;
· Jeux Vidéo et DVD;
Ces Conditions Générales s'appliquent à tous les produits qui sont affichés dans votre boutique sur notre Site au moment où vous y accédez. Cela inclut tous les produits indiqués comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que vous fournissez sur vos produits sont aussi précises que possible.
Nous nous réservons le droit de modifier, de refuser ou d'annuler une commande d'un client lorsque cela s'avère nécessaire. Si nous annulons la commande de votre client et que le paiement a déjà été traité, le client recevra un remboursement et le montant de la transaction ne sera pas versée dans votre Compte pour cette vente. Vous acceptez que vous avez la responsabilité de surveiller votre compte pour vérifier la réception d'une vente échouée ou d'un remboursement à un client.
Biens et services de tiers
Notre Site peut offrir des services de tiers. Bien que nous choisissions méticuleusement les services de tiers appropriés, nous ne pouvons garantir la qualité ou l'exactitude de ces services mis à disposition par des tiers sur notre Site.
Abonnements
Votre Forfait Mensuel de Marchand sera automatiquement renouvelé à chaque Date de Facturation et vous serez automatiquement facturé jusqu'à ce que nous recevions une notification indiquant que vous souhaitez annuler l'abonnement au Forfait Mensuel de Marchand.
Lorsque vous nous fournissez vos informations de paiement pour payer Forfait Mensuel de Marchand, vous autorisez notre utilisation et notre accès à l'instrument de paiement que vous avez choisi d'utiliser. En nous fournissant vos informations de paiement, vous nous autorisez à débiter le montant dû sur cet instrument de paiement.
Paiements par les Clients
Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes sur notre Site:
· Principales cartes de crédit; et
· Et d'autres méthodes de paiement que vous souhaitez proposer.
Expédition et livraison
Lorsque les clients achètent des produits dans votre boutique sur notre Site, les marchandises seront livrées par l'une des méthodes suivantes :
· Vous pouvez choisir d'utiliser une option d'expédition que vous utilisez déjà et avec laquelle vous êtes familier.
· Vous pouvez profiter des tarifs d'expédition agressifs que nous avons négociés avec Purolator.
· Vous êtes éligible pour chercher une autre option d'expédition qui répond à vos besoins d'expédition.
La livraison doit avoir lieu dès que raisonnablement possible.
Vous serez tenu de payer les frais de livraison directement à l'entreprise de transport avec laquelle vous faites affaire.
Si un client vous achète des produits et qu'ils doivent être livrés à une destination en dehors du Canada, les produits peuvent être soumis à des droits d'importation et taxes appliqués par le pays de destination. Le client est responsable du paiement de ces droits ou taxes. Le client devra être informé qu'il pourrait y avoir des droits d'importation et taxes à payer avant de faire l'achat. Nous ne sommes pas responsables du paiement de ces droits ou taxes et ne sommes pas tenus de les payer en raison de tout manquement de votre part ou de celle du client.
Remboursements
Les Marchands sont seuls responsables d'établir leurs propres politiques de remboursement. Votre politique de remboursement doit être affichée de manière proéminente dans votre boutique.
Retours
Les Marchands sont seuls responsables d'établir leurs propres politiques de retour. Votre politique de retour doit être affichée de manière proéminente dans votre boutique.
Garanties des produits
Toutes les garanties des produits vendus sur notre Site sont émises par les Marchands. Toutes les garanties des produits doivent être affichées de manière proéminente dans votre boutique.
Loi sur la protection du consommateur
Lorsque la Loi sur la protection du consommateur, ou toute autre législation sur la protection du consommateur dans votre juridiction s'applique et ne peut être exclue, ces Conditions Générales ne limiteront pas vos droits et recours légaux en vertu de cette législation. Ces Conditions Générales seront lues sous réserve des dispositions impératives de cette législation. S'il y a un conflit entre ces Conditions Générales et cette législation, les dispositions impératives de la législation s'appliqueront.
Limitation de responsabilité
Ocanova Inc. et nos administrateurs, dirigeants, agents, employés, filiales et sociétés affiliées ne seront pas responsables des actions, réclamations, pertes, dommages, responsabilités et dépenses, y compris les frais de justice, découlant de votre utilisation du Site.
Indemnité
Sauf interdiction par la loi, en utilisant ce Site, vous indemnisez et dégagez de toute responsabilité Ocanova Inc. et nos administrateurs, dirigeants, agents, employés, filiales et sociétés affiliées contre toutes actions, réclamations, pertes, dommages, responsabilités et dépenses, y compris les frais de justice, découlant de votre utilisation de notre Site ou de votre violation de ces Conditions Générales.
Droit applicable
Ces Conditions Générales sont régies par les lois de la province de Québec.
Divisibilité
Si, à tout moment, l'une des dispositions énoncées dans ces Conditions Générales est jugée incohérente ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront supprimées de ces Conditions Générales. Toutes les autres dispositions ne seront pas affectées par la suppression et le reste de ces Conditions Générales sera toujours considéré comme valide.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions Générales périodiquement pour nous conformer aux exigences légales et pour refléter les changements dans la façon dont nous gérons notre Site et le comportement attendu des Marchands. Nous informerons tous les Marchands de tout changement par courriel à votre Adresse Courriel Principale. Lorsque nous modifions ces Conditions Générales, nous mettrons à jour la date de la dernière modification dans « Dernière Mise à Jour » en haut de ces Conditions Générales. Nous recommandons à nos Marchands de consulter périodiquement nos Conditions Générales pour s'assurer qu'ils sont informés de toute mise à jour.
Questions
Si vous avez des questions concernant l'une de ces Conditions Générales, veuillez nous contacter à l'adresse courriel ci-dessous afin que nous puissions, si possible, clarifier tout problème.
N'hésitez pas à contacter notre agent à la protection des données à :
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