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Dernière Mise à Jour : 29 août 2025

 

 

Politique d'Utilisation Admissible du Marchand
En tant que propriétaire d'entreprise, vous assumez la responsabilité finale de vos opérations. Lorsque vous utilisez nos services, vous devez vous conformer à toutes les règles de la plateforme, aux accords de partenariat et aux lois applicables.

 

En tant que Marchand sur notre plateforme, il est de votre responsabilité de connaître et de respecter toutes les exigences légales applicables à vos produits. L'utilisation de la plateforme Ocanova pour toute activité illégale dans votre juridiction est strictement interdite. Bien que nous reconnaissions que les lois et règlements peuvent être complexes, en tant que commerçant, vous êtes responsable de comprendre et de respecter toutes les limites légales pertinentes dans les marchés que vous servez. Votre décision de vendre sur un marché particulier implique un engagement sérieux et une conformité.

·        Étiquetage bilingue : La Loi sur l'emballage et l'étiquetage des produits de consommation du Canada exige que les informations obligatoires sur les produits de consommation soient affichées en anglais et en français.

·        Tous les Marchands doivent respecter des normes commerciales éthiques. La plateforme Ocanova interdit toute activité qui viole le contrat social du commerce, y compris menacer ou inciter à la violence contre des individus ou des groupes, et vendre des produits qui encouragent l'automutilation intentionnelle.

·        Le respect de nos accords est obligatoire et notre contrat est crucial pour le fonctionnement de notre plateforme. Ce contrat vous lie légalement en tant que Marchand et spécifie les règles que vous devez suivre.

·        Nous exigeons de tous les Marchands qu'ils agissent de bonne foi. Le non-respect de cette exigence peut entraîner la résiliation ou la suspension du Compte. Nous ne tolérerons pas les tentatives de manipulation de nos systèmes ou de contournement de nos règles. Cela inclut les comportements frauduleux à l'égard d'Ocanova, d'autres marchands ou de clients, ainsi que les pratiques malveillantes comme l'envoi de pourriels. Bien que notre priorité soit de minimiser les perturbations commerciales, de telles violations nécessitent souvent la résiliation du Compte.

 

L'affichage de tout produit interdit dans la boutique d'un Marchand entraînera une amende de 1 000 $ et la résiliation immédiate du Compte Marchand (voir la section 5.7 – Amendes, Suspension et Résiliation dans l'Accord Marchand et Modalités d'Utilisation).

 

Types de produits interdits sur Ocanova
Les types de produits interdits sur notre plateforme incluent, sans s'y limiter, les exemples suivants :

 

Substances contrôlées et interdites

·        Drogues et produits liés aux drogues : La vente est interdite.

·        Alcool et tabac : La vente de boissons alcoolisées, de produits du tabac et d'articles connexes, tels que les cigarettes électroniques et les produits de vapotage, est strictement réglementée et interdite.

·        Cannabis et accessoires : La vente de cannabis, de produits au CBD, de THC et d'accessoires liés à la drogue (y compris les bongs et les pipes) est interdite.

·        Médicaments et dispositifs médicaux : Les médicaments sur ordonnance et en vente libre sont interdits. La vente de certains dispositifs médicaux réglementés et de produits avec des allégations médicales non fondées est également interdite.

·        Matériaux dangereux : Les articles radioactifs, explosifs, hautement inflammables, toxiques ou autrement dangereux sont interdits.

·        Produits de santé supplémentaires provenant de Marchands non autorisés : La vente est strictement interdite.

 

Armes et articles connexes

·        Armes à feu et explosifs : La vente d'armes à feu, de munitions, de matières explosives, de feux d'artifice et de répliques d'armes est strictement interdite.

·        Couteaux et autres armes : De nombreux types de couteaux, tels que les couteaux à cran d'arrêt, les dagues et les armes d'arts martiaux, sont interdits.

·        Dispositifs de crochetage de serrures : Les outils destinés au crochetage de serrures et au vol sont interdits.

 

Produits d'origine animale et humaine

·        Animaux vivants et faune illégale : La vente de toute espèce animale vivante, d'animaux de compagnie, d'insectes, de mammifères marins, ainsi que de parties ou de produits d'espèces menacées ou en danger, est interdite. Cela inclut les articles fabriqués à partir d'ivoire, de parties de chats ou de chiens.

·        Restes humains : Les parties du corps humain, les fluides et les restes ne sont pas autorisés, y compris les articles comme les cheveux, les dents et les ongles.

 

Produits rappelés et dangereux

·        Articles rappelés : Il est illégal de vendre des produits qui ont été rappelés par un fabricant ou une agence gouvernementale, y compris Santé Canada.

·        Électronique non certifiée : Les produits électriques qui ne sont pas certifiés conformément au Code canadien de l'électricité (CCE) sont interdits.

·        Produits pour enfants : Santé Canada a interdit plusieurs produits pour enfants en raison de risques pour la sécurité, comme les trotteurs pour bébés et certains bijoux contenant des niveaux élevés de plomb.

·        Aimants : Les aimants de haute puissance ou les ensembles d'aimants qui peuvent être avalés sont interdits.

 

Propriété intellectuelle et produits contrefaits

·        Produits contrefaits et de contrefaçon : La vente de produits contrefaits, illégalement reproduits ou sans licence est strictement interdite.

·        Médias piratés : Les médias non autorisés ou recopiés, tels que les films, la musique et les logiciels, sont interdits.

·        Violation de brevet, de marque de commerce ou de droit d'auteur : La vente de produits qui enfreignent le brevet, la marque de commerce ou le droit d'auteur d'une autre personne est interdite.

 

Autres articles restreints ou interdits

·        Contenu offensant : Les articles qui promeuvent la violence, la haine ou l'activité illégale sont interdits.

·        Contenu pour adultes : Le contenu ou les services pour adultes et matures, ou les produits qui présentent de la nudité sont interdits.

·        Argent et produits financiers : Toutes les devises, pièces de monnaie, fausse monnaie et tous les équivalents de trésorerie sont interdits.

·        Produits numériques : Tous les produits livrés par téléchargement numérique, tels que les livres électroniques, les logiciels et les comptes numériques, sont interdits.

·        Pesticides : Les pesticides qui sont illégaux selon Santé Canada sont interdits.

·        Produits de jeux de hasard : La vente est interdite.

·        Dispositifs électroniques utilisés pour brouiller, bloquer ou interférer avec d'autres dispositifs électroniques afin de désactiver ou d'altérer leurs fonctions : La vente est interdite.

·        Dispositifs électroniques destinés principalement à l'enregistrement caché ou non autorisé de communications : La vente est interdite.

·        Matières dangereuses : La vente est interdite.

·        Produits pour bébés et jouets non conformes à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation : La vente est interdite.

·        Devises numériques, valeurs mobilières et autres produits liés à l'investissement : La vente est interdite.

·        Garanties, plans de service, contrats et garanties : La vente est interdite.

 

 

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